各中国银行业协会会员单位应结合内部服务评价和客户满意度调查结果，形成，对行业、系统服务状况进行综合客观评价，为制定银行业服务工作规划提供决策参考（）

中国银行业协会的会员单位不包括( )。 中国银行业协会的会员单位不包括（ ）。 银行业协会会员单位的自查报告应报送（   ） 银行业协会会员单位应指定（     ）作为自查的组织管理部门。 下列属于中国银行业协会的会员单位的有（） 下列属于中国银行业协会的会员单位的有( ) 下列属于中国银行业协会的会员单位的有: 中国银行业协会是中国银行业自律组织，在华外资银行业金融机构不可以申请加入中国银行业协会成为会员单位。（） 《中国银行业自律公约实施细则》适用于中国银行业协会全体会员单位。 （ ）在中国银行业协会会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工作。 会员单位对中国银行业协会的处理有异议的，可向反映 会员单位对中国银行业协会的处理有异议的，可向反映（） 中国银行业协会的外部关系环境主要包括：银行业协会与会员单位的关系、银行业协会与政府的关系、银行业协会与消费者的关系。（  ） 在华外资金融机构可以成为中国银行业协会的会员单位。（　　） 中国银行业协会的最高权力机构为( )，由参加协会的全体会员单位组成。 中国银行业协会的最高权力机构为( )，由参加协会的全体会员单位组成。 在中国银行业协会会员大会闭会期间，负责领导协会开展日常工作的机构是（ ）。 会员单位对中国银行业协会的处理有异议的，可向中国银行业监督管理委员会反映（） 会员单位对中国银行业协会的处理有异议的，可向中国银行业监督管理委员会反映（） 中国银行业协会会员单位在办理资金交易业务中，应当严格遵守国家有关法律法规，不得有下列行为（）