论IT服务团队管理
IT服务团队人员的岗位包括管理岗、技术岗和操作岗，都需要较高的服务意识，工作中需要注重流程化与规范化，使用专门的工具来提高服务质量，同时注重知识的积累及转移，以便主动发现问题并解决问题。团队管理一般包括目标管理、激励管理、执行管理和人员发展管理等，IT服务团队通过执行管理，充分合理运用组织资源，不断改进组织环境并提高效率，使得团队的整体效能得以充分发挥，以促进组织战略目标的实现。
请围绕“IT服务团队管理”论题，依次从以下三个方面进行轮式。
1、简要叙述你所在IT服务团队基本情况，以及你在其中承担的主要工作；
2、结合你参与过的IT服务项目及特点，论述如何进行团队管理；
3、结合实际IT服务项目团队管理工作中遇到的问题，简要叙述团队管理实施过程中的经验和教训。

以下属于速美服务团队有哪些（） 客户服务团队职务设计的常见方法有（） （）对销售经理评价客户服务团队的业绩最有用 评价客户服务团队的服务质量主要有()个评价系统 关于IT服务团队所具有的特征以下描述错误的是( ) 。 天朗旗下的酒店服务团队的核心理念是（） 下列关于IT服务团队建设周期的说法中正确的是（ ） 。 在 IT 服务团队的五个特性中，人员的岗位结构特征将岗位分为三类且团队成员相对固定。下面（ ）选项的划分是正确的三类岗位。 中港星具备多少人的服务团队为客户提供全方位专业服务（） 设计咨询人不得擅自变更经批准的服务团队组成人员，尤其是(　　)。 IT服务团队的工作具有（ ）的特征,注重流程化与规范性。 关于一个高效的服务团队的建立，描述正确的有（） 导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施（）的群体。 客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面（）着手 对于代维类型的业务项目，服务团队需要保证时间的应急响应（） 家庭医生签约服务团队在团队长的领导下，由（）对签约家庭提供基本医疗、慢性病规范化管理、健康教育、转诊预约等服务。 系统规划与管理师协助HR组建服务团队，需要参照（ ），根据岗位说明书 对人员的知识、技能、经验三方面的要求分别进行判断。 .家庭医生签约服务团队是否为“六个一”帮扶力量之一。 家庭医生签约服务团队是否为六个一帮扶力量之一（） 以下关于营业前大堂服务团队“三整理”的内容描述，说法正确的是（）