《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定1860人工应答时限为（）

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时（）小时。 《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》的SLA服务标准为浙江省统一服务标准。 《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》的SLA服务标准为浙江省统一服务标准（） 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（）。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜牌级用户年故障历时≤12小时。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务（） 根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，由中国移动通信集团设计院有限公司提出，并由集团公司（）归口。 （）是中国移动通信集团客户业务的统一标识。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户故障排查恢复时间≤6小时。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护 （）是中国移动通信集团公司推出的移动互联业务的全国统一品牌。 目前CMCC（中国移动通信集团公司）建成的GPRS网络支持的理论最高速率为（）。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地标准级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为7天（） 中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费的组织管理分为两级 “Monternet（移动梦网）”是中国移动通信集团公司推出的移动（）业务的全国统一品牌。 《中国移动网络维护仪器仪表管理办法》（2017版）适用于中国移动通信集团公司网络部、各省（自治区、直辖市）公司网络部门（） 中国移动通信集团四川有限公司的微机发票可用于（）