客户的殡葬心理

殡葬职业道德指在殡葬职业活动中应当遵循的、体现殡葬职业特征、调整殡葬职业关系的职业行为准则和规范（） 殡葬的社会地位主要通过（）、殡葬行业和殡葬职工的社会地位来体现。 殡葬职业道德是一般职业道德在殡葬（）中的体现，是社会对殡葬从业人员殡葬活动中提出的特殊要求 殡葬设备的生产只要满足殡葬行业的使用要求即可（） 殡葬改革是社会文明进步的重要标志，实行（）、文明殡葬和科学殡葬是文明社会的标志和体现 殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求非常严格（） 绿色殡葬方式是殡葬文化与环境意识的完美结合，是世界范围内先进的殡葬理念和行为（） 优质的殡葬服务应该突出人性化的特点，在满足客户物质需求的同时，还要满足客户的精神需求工作。 优质的殡葬服务应该突出人性化的特点，在满足客户物质需求的同时，还要满足客户的精神需求工作（） 2020年3月13日，民政部办公厅印发通知要求，2020年清明节期间，各地要充分利用殡葬服务在线平台，推进“互联网+殡葬服务”，积极开发推广____、____、____等在线服务项目，开通殡葬服务机构移动客户端、微信公众号等服务渠道，提供更加便民可及的殡葬服务。 在与殡仪服务对象治谈时，殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型，以便有针对性地开展专项服务。 在与殡仪服务对象治谈时，殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型，以便有针对性地开展专项服务（） 殡葬职业道德就是指导殡葬消费者的行为规范。 殡葬职业道德就是指导殡葬消费者的行为规范（） 殡葬文化指人类在处理死亡事件的殡葬活动中所产生的（??? ）的总和。 殡葬文化指人类在处理死亡事件的殡葬活动中所产生的（ ）的总和。 对遗体的处理是殡葬服务的特质内容，殡葬服务人员应按照操作规程提供服务，对逝者及其家属怀着同情心，通过微笑服务安慰极度悲伤的客户（） 殡葬管理的客体 简述殡葬设施管理 人无法完成自己的殡葬，需要别人通过有关活动来完成殡葬事宜，因而殡葬并不是与社会的任何人都有关系。