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冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理,应采用()的冲突处理方法
单选题
冲突比较严重,且冲突一方明显不合情理,应采用()的冲突处理方法
A. 协商、调解法
B. 拖延法
C. 转移目标法
D. 上级裁定法
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简述冲突管理应遵循的原则
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