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交车流程的目的是通过专业的交车,让客户感受良好的MOT,使客户再次感到满意()
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交车流程的目的是通过专业的交车,让客户感受良好的MOT,使客户再次感到满意()
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交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。
门店交付是不是分为接车流程和交车车流()
交车期较长时,须让客户()
交车流程中的行为规范包括()
下面选项中哪些属于交车流程的子流程步骤()
在交付准备中,与客户约定交车前24小时进行提醒;说明交车流程环节;告知交车所需 时间;提醒顾客需要携带的必要文件;询问提车时的陪同人员()
下面关于交车流程的目的描述正确的是哪些?()
对于交车客户在接待上的流程标准是()
下列不属于提供信息并交车流程作用的是:()
在交车流程中,以下MOT执行标准哪项是错误的()
在客户交车结帐流程执行时,下列叙述何者是错误()
交车环节是车辆销售过程中一项重要的环节,该环节有助于让客户维持较高的客户满意度。一般来说,交车应该有专门的交车区域,交车时是客户最兴奋的时候,一个特别布置的交车场地,有利于营造交车氛围,带给客户更多的感动与更高的满足感()
在交车面访时,服务专员需按照以下()流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷,引导客户完成问卷
延迟交车时,提前告知客户并与客户重新约定交车时间。
在交车流程中,服务专员可以采取什么方式来凸显增值服务()
以下哪些属于交车流程中车辆保险及增值服务介绍步骤重点事项()
专业汽车美容是指洗车—打蜡—交车。
交车前需完成交车准备,使用符合规范的《客户交车检验表》,《客户交车检验表》由客户签字确认()
交车前需完成交车准备,使用符合规范的《客户交车检验表》,《客户交车检验表》由客户签字确认()
销售顾问送别交车客户的方式是()。
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