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营业期间如有顾客到柜台请求查阅账户余额,营业人员的适当操作方法是()
单选题
营业期间如有顾客到柜台请求查阅账户余额,营业人员的适当操作方法是()
A. 建议到附近自助机具和自助银行去办理
B. 热情接待,查后并通过扩音器直接告知
C. 热情接待,查后将余额数写在便条上告知
D. 要求出示有效身份证件,方可办理
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营业期间如遇歹徒对刚走出营业场所门口的顾客实施抢劫的,营业人员合理做法是()。
营业期间如遇歹徒对刚走出营业场所门口的顾客实施抢劫的,营业人员合理做法是()
营业期间发生火灾,营业人员应先()。
营业期间发生火灾,营业人员应先()。
营业期间,营业网点如遭遇诈骗冒领,营业人员应()
营业期间,网点发生火灾,营业人员应()
营业期间,营业人员不可以接受并享用()
营业人员营业前应检查柜台二道门是否关锁(无论钱箱到否均应关锁)。(行政保卫部)()
营业期间,营业网点如发生诈骗冒领,营业人员应如何应对?
营业期间,营业网点如发生火灾,营业人员应如何应对?
营业期间,营业人员临时走出营业室,以下说法正确的是()。
营业人员()佩戴工号牌,或在柜台前放置工号牌。
营业人员上岗时佩戴(),或在柜台前放置工号牌。
营业期间,营业网点如遭遇持刀(械)抢劫,营业人员应如何应对?
当客户走近柜台时,营业人员应使用()等服务用语。
某日中午,两名持枪蒙面歹徒冲入某信用社营业间柜台外,声称抢劫,威逼营业人员交出现金。此时,营业人员机智勇敢,案件被成功堵截。试分析该社营业人员是如何处置的。
某日中午,两名持枪蒙面歹徒冲入某信用社营业间柜台外,声称抢劫,威逼营业人员交出现金。此时,营业人员机智勇敢,案件被成功堵截。试分析该社营业人员是如何处置的
营业期间如遭遇持刀抢劫,且歹徒已闯入营业室内,营业人员应先()。
营业期间如遇歹徒持枪并劫持顾客抢劫的,且人质人身受到严重危险的情况下,营业人员的合理做法是()
集邮营业人员办理预订期间,要逐日汇总()。
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