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生活满意指数A是一种常用的()定方法。
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生活满意指数A是一种常用的()定方法。
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下列各项属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量是()
在一定条件下,平均指数是综合指数的一种变形。( )
在一定条件下,平均指数是综合指数的一种变形。()
日本是全球第一个提出并运用顾客满意指数的国家()
下列哪一种方法不是自动调节系统常用的参数整定方法()
使用后的顾客满意指标是衡量顾客满意度的一种指标,其公式为:使用后的顾客满意指标=使用后的实际评价÷使用前的期待,如果其结果大于1,说明顾客感觉不值,就会处于不满意状态。
顾客满意指数是指通过特定的因果关系模型对()的测评结果。
加权指数是计算总指数广为采用的方法,个体指数也是一种加权指数。( ????)
加权指数是计算总指数广为采用的方法,个体指数也是一种加权数
把工作作为一种生活内容时获得的满意程度称为( )。
把工作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为( )。
满意是一种心理()。
把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()
把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()
中国顾客满意指数划分四个层次,从上至下排列的顺序为()。
美国于1992年年开始测量顾客满意指数,于1994年正式公布()
综合指数是一种加权指数。()
综合指数是一种加权指数。()
综合指数是一种加权指数。()
总指数的计算通常有两种形式,一种是综合法总指数,一种是平均法总指数。( )
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