服务厅投诉处理及时率的计算方法（）

故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？（） 故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？ 根据办税服务厅服务窗口基本规范，办税服务厅服务窗口可不设置（）窗口，其业务由综合服务窗口办理。 办税服务厅考评原则是（）。 如纳税人选择通过办税服务厅窗口进行申报，前往任一办税服务厅办理即可（） 服务厅经常使用的系统故障的报障的方法有（） 根据办税服务厅规范化、标准化建设要求，下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。 办税服务厅实行的服务项目有（）。 下列关于办税服务厅服务纪律的有（） 简述办税服务厅的考评内容。 办税服务厅发生排队拥堵时，()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。 办税服务厅发生排队拥堵时，（）应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。 按照服务规范要求，办税服务厅应设置（）二类窗口，此外办税服务厅也可以只设置“一窗式”的窗口 办税服务厅一般设置以下服务窗口：（） 办税服务厅可以通过()等方式进行提醒服务。 服务厅的咨询电话因发商业短信被强制停机，如保处理（） 办税服务厅应配备以下基本设施（） 办税服务厅应建立以下基本制度（） 办税服务厅标准化建设包括（）。 省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）