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故障交易历史单据包括少找零故障小单、少出票故障、退款失败小单()
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故障交易历史单据包括少找零故障小单、少出票故障、退款失败小单()
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乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的交易记录(二号线)或TVM打印小单,则()
在购票过程中执行中设备发生故障(如卡票、找零失败等),将跳转到交易失败界面()
纸币找零模块易发故障部件为()
TVM无硬币找零不包含以下( )故障类型。
出现以下哪些情况,现场有故障单或交易记录小单且反应金额与乘客描述相符的,可以给乘客现场办理退款()
以下()单据打印故障可以使用单据重打交易
TVM如多次出现无找零现象,可能故障原因为()
TVM卡票、卡币不成功有故障小单的处理
票务判断正差额为因办理乘客事务减少的收入,如TVM卡币、少出票、少找零和发售无效票时在BOM上给乘客免费发售有值单程票或退款而减少的收入等()
检查《车站非即时退款申请表》的“情况说明”是否详细记录乘客反映卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等的具体时刻(具体到分)、涉及金额、交易详情及乘客信息()
票务判断《乘客票务事务处理单》若办理TVM相关的乘客事务时,须注明TVM的编号、故障信息(SC/故障小单)、故障时间及涉及的金额、票卡的张数及单价()
出现TVM少出票、卡币或少找零的情况,非当天办理的乘客事务需站长审批同意并签字确认。
一号线TVM乘客信息显示屏上显示“无找零”,可能的故障原因不包括()
当找零装置(硬币或纸币)故障或存量不足时,TVM自动转换为( )
关闭的故障单按照关闭日期定期进行归档,单据保存()
TVM卡币无故障小单、无交易记录的处理程序是什么
TADS网站中可以实时监控的设备故障主要包括单端故障和故障()
配电线路、设备故障紧急处理应填用工作票或配电故障紧急抢修单。()
配电线路、设备故障紧急处理应填用工作票或配电故障紧急抢修单()
配电线路、设备故障紧急处理可不用工作票或配电故障紧急抢修单()
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