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当导游员发现即将误机(车、船)时,应当()。
多选题
当导游员发现即将误机(车、船)时,应当()。
A. 协调各方面关系,力争使该团按原计划离开当地
B. 事后应写成书面报告,查出事故的原因和责任
C. 和旅行社尽快与机场(车站、码头)调度室联系,讲明该团名称、人数、所乘航班(车次、船次)延误原因,现在何处,大概何时能抵达等
D. 立即向旅行社有关部门报告,请求帮助
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误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生
误机(车、船)事故会带来严重的后果,导游员应当如何杜绝此类事故的发生
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误机事故即将发生时,导游人员员应采取的应急措施包括()
对于中暑者,导游员应当()。
导游员在不同的场合要准确使用不同的用语,当导游员与客人进行交流时就要使用()
导游人员分按导游的等级划分为四级,即初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员()
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散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该( )。
导游人员按照技术等级,可以分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。 ( )
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一旦发生误机事故,导游员首先应立即()。
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发现游客身体不适时,导游员应()。
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