导游的形象是指导游在导游服务中所呈现出来的与其（）相匹配的外部表征。

导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。 维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程，比树立形象往往更艰巨、更重要（） 维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程，比树立形象往往更艰巨、更重要。（ ）   导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。（　） 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务（） 图文声像导游方式又称物化导游方式，这种导游方式更加形象直观，所以在以后的导游服务中，它仍将处于从属地位（） （）指导游员在陪同旅游团（者）从甲地前往乙地的途中所进行的导游。 我国导游发展摸索时期的导游活动主要呈现（）特征。 导游服务的主体是具有导游资格的导游，而且导游必须是()委派的。   导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客和不同个性需求，在服务方式和服务模式上展现出各自的风格和特征。（　　） 导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客的不同个性需求在服务方式和服务模式上展现出各自的风格和特征。 导游服务方式的个性化是指导游要针对不同个性游客和不同个性需求，在服务方式和服务模式上展现出各自的风格和特征（） 导游平等服务原则需要导游（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 现代导游服务方式大致分为________导游方式和_________导游方式。