多选题

挂失人病重但是意识清醒已由网点双人上门核实需提供哪些材料()

A. 客户正面影像
B. 特殊处理申请书
C. 相关证明
D. 存款人有效证件

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在营业网点特殊服务事项处理流程中,对于需要上门核实的,营业网点应指派上门办理() 对公客户的客户尽职调查工作必须由双人上门核实情况,核实人员可以是经办行司机() 自正式挂失的核实期、密码挂失的生效期到期前两日始,对未完成核实的账户在账户开户网点及挂失或交易密码挂失受理网点产生待处理任务,提醒经办人员完成身份核实() 提供上门服务时应由我*行人员双人办理。 若存在以下情况,,则个人挂失信息核实的经办待办任务处理完成后,,系统自动推送个人挂失信息核实的审核待办任务至办理挂失网点的所有有权人() 系统对未完成核实的账户进行检索,系统于自动向账户开户网点及挂失(交易密码挂失)受理网点柜面推送账户核实待办任务,提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作() 先核实再办理,即特殊人群可待我行双人上门核实后,再指定代理人前往柜台办理业务() 系统每日对未完成核实的账户进行检索,系统于自动向账户开户网点及挂失(交易密码挂失)受理网点柜面推送账户核实待办任务,提醒经办柜员尽快完成客户身份核实工作() 开户申请人因行动不便等原因不能前往营业网点,营业网点可采取双人上门办理等方式办理开户。上门服务双人对所办业务的真实性、完整性、合规性负责,网点在上门办理开户业务时应留存相关视频或影像资料() 在挂失业务中,存款人在本地,因存款人丧失民事行为能力(例如:重症昏迷者)无法前往我行办理,可由法定代理人办理相关业务,经办行应派两名以上工作人员主动上门核实。核实人员应在挂失申请书各联次上门核实栏注明等要素() 先办理再核实,是指特殊人群存在迫切需求,要求我行先办理业务,再由我行双人上门核实后补充相关材料() 在挂失业务中,针对哪些人员,我们在严格审核代办人相关身份证明后,要求网点派两名在职人员上门核保确认,当即办好挂失及挂失后续处理() 柜台人员对于无法提供开户申请资料原件,且已由两名客户经理双人上门见证开户资料原件的新开立的人民币结算账户应在开户后先在系统中做封闭冻结,并安排上门回访确认() 柜台人员对于无法提供开户申请资料原件,且已由两名客户经理双人上门见证开户资料原件的新开立的人民币结算账户应在开户后先在系统中做封闭冻结,并安排上门回访确认() 严禁不按实质重于形式原则和不坚持风险导向,不对、、开户的真实性实行双人上门核实() 发现银行卡被主动锁定后,持卡人无法提供完整信息的,全行网点不予办理解锁、口头挂失、书面挂失() 上门收款必须坚持双人经办的原则,即:双人接收、()、()、()、双人清点。 调查人要对借款申请人及其拟提供的贷款担保情况进行双人现场核实的要点包括()。 上门收款人员应严格执行“(),双人封箱上锁、双人运送、双人交款”。 因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往营业网点办理正式挂失、正式挂失撤销、补发新凭证、挂失账户销户以及密码挂失重置等需要出示有效身份证件的业务时,营业网点可采取上门服务方式办理,也可提供哪些资料代理办理()
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