广西电网有限责任公司社会化服务渠道具体包括各代收电费银行，通过银行、银联等机构接入的社会第三方代收电费商户，通过公司电力“一卡通”系统开展代收电费业务的商户，以及通过公司电费充值卡系统开展充值卡代销售业务的商户等（）

广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向提供规范服务（） 根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范（试行）》，根据工作场景，将网格化服务分为（） 根据广西电网有限责任公司相关管理规定，代表供电局，在地市供电网区范围内行使服务调度权（） 根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则（修订版）》，负责制定及修编服务渠道建设管理指导原则（） 《广西电网有限责任公司员工手册（2019版）》文件规定，企业宗旨是（） 根据《广西电网有限责任公司服务管理系统数据录入规范业务指导书》，IT服务管理系统主要事件回访方式有（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，各省公司要统一规范本省范围内社会化渠道的管理、策划、实施，地市供电局将每年社会化渠道的策划方案报省公司审批后实施（） 广西电网有限责任公司供电营业厅新建、变更与撤销，应该按公司批复的方案组织实施。主要包括（） 广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书故障受理目前发现故障或紧急缺陷（）个渠道 根据《广西电网有限责任公司文稿管理办法》关于文稿种类的分类，请问综合性文稿包括哪些 根据《广西电网有限责任公司文稿管理办法》关于文稿种类的分类，请问专业性文稿包括哪些 广东电科院能源技术有限责任公司是广东电网公司的公司？（） 是广西电网有限责任公司客户服务工作最高调度机构,代表公司行使服务调度权，指导下级服务调度机构开展工作（） 根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》，开展营销全业务监控，包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道等，对服务情况进行督办处理（） 根据《广西电网有限责任公司计算机终端初始化配置作业指导书》，计算机终端初始化配置作业前准备工具包括（） 试题编号：2020D1778【中国南方电网有限责任公司社会责任工作管理办法】中国南方电网有限责任公司社会责任工作管理遵循的基本原则包括战略性原则、融合性原则、一体化原则（） 社会化服务渠道管理，是指对社会化客户服务渠道的开拓、日常运营、业务跟踪督办、结算对账、渠道退出等业务的管理（） 根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范（试行）》，以下不属于服务类工作内容的（） 关于桂电系统〔2020〕5号附件《广西电网有限责任公司公网通信资源规范化管理指导意见》公司系统运行部（公司电力调度控制中心）工作职责描述正确的是（） 根据《广西电网有限责任公司文稿管理办法》关于文稿种类的分类，请问一般性文稿包括哪些