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导游突然接到计划变更通知,立即赶到车站去迎接一个旅游团,当他抵达车站时,该团已在车站外等候多时,因遭到如此冷遇,客人非常不满意。导游员应该怎么办
主观题
导游突然接到计划变更通知,立即赶到车站去迎接一个旅游团,当他抵达车站时,该团已在车站外等候多时,因遭到如此冷遇,客人非常不满意。导游员应该怎么办
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空接是指旅游团抵达机场、车站,没有导游人员迎接的现象。 ( )
地方导游员在接到旅游接待计划后
导游到机场迎接到应接的散客旅游者后要做好的工作有( )。
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有()。
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有( )。
导游在接到迎接散客旅游者的任务后,首先应该做()的准备工作。
如果地陪导游在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知旅行社,变更旅游团的()安排。
全陪导游准备带一个湖北的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是()。
导游人员有权调整、甚至变更旅游接待计划,但必须( )。
车站发现或接到车辆抱闸,立即通知列车司机,用语为()
地陪导游小张在成都双流机场接到了一个来自安徽的旅游团,小张进行的首次沿途导游的内容包括()。
由于抢修等客观原因造成计划变更的,可在接到变更通知后的( )个工作日内申报。
车站接到炸弹恐吓列车停靠事发站时,如接到车站关门动车通知,立即打开车门疏散乘客。()
导游人员擅自增加或者减少旅游项目,变更旅游接待计划的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证()。
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要 是( )
由于抢修等客观原因造成计划变更的,可在接到变更通知后的 3 个工作日内申报。( )
导游人员若迎接乘坐火车而来的旅游者或散客团队,应提前()分钟抵达火车站。
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()进车站站台等候。
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()进车站站台等候。
接到高速铁路倒树侵入建筑限界的通知后,立即办理封锁手续,立即组织人员赶到现场检查处理,并通知等单位配合处置()
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