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直播团队中,客服岗位要熟练解答客户的提问,推荐产品,熟悉促进销售、订单生成等相关流程。
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直播团队中,客服岗位要熟练解答客户的提问,推荐产品,熟悉促进销售、订单生成等相关流程。
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在团队用餐过程中,导游人员要巡视旅行团的用餐情况,解答客人提问,并解决餐饮中的有关问题。每次用餐导游人员一般要巡视()。
业务解答错误/不完整是要判什么投诉(),客服私自将同事私人电话告知客户是要判什么投诉()
直播团队在直播结束后可以通过百度知道、知乎、头条问答来了解网友提问数量及回答质量。
客服代表在工作过程中如有()等表明身份提出采访,或要求我方参与直播热线解答客户疑难投诉问题的电话要按媒体、特殊单位热线对外应答流程操作。
专属客户经理客服解答客户关于专属手机设备相关问题,例如、、、等()
搜索词是客服在账户中利用关键词推荐工具为客户推荐的词
直播团队中,运营岗位最主要的技能要求是有临场应变能力,能对直播过程中的突发事件进行应急处理。
直播团队中的供应链团队负责直播基地、直播工厂、直播商场、直播品牌的打造及运营等一系列事务。
直播电商产品岗的细化岗位有( )。
如用户退订和校园名师直播产品,只能通过拨打10086客服退订()
职工应熟悉本岗位危险源和应急处置措施,熟练使用安全防护器材。
针对客户提出的问题,客服人员无法解答时,以下做法T的是()
直播电商产品的销售转化,让直播的粉丝变成产品的客户,实现了观看直播的用户、喜欢主播的粉丝到()的客户的进程。
网点工作人员要熟练掌握并告知客户可通过查询、核实产品信息,使客户知晓产品来源的合规性()
营业人员要熟悉本岗位各类业务的()方法,能迅速、准确地为客户办理各类业务。
推销人员不能只会介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的客户信息()
快捷支付绑卡产品中,重点推荐客户签约()
客户规模攻坚行动中推荐的产品是什么()
中国大学MOOC: 要负责产品内容规划,促销活动策划,直播脚本的策划的是以下哪个岗位的职责?
直播团队中,能了解直播行业的发展趋势,负责直播人才的培训,该角色是()。
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