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当客户因ATM机卡钞而恐慌时()
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当客户因ATM机卡钞而恐慌时()
A. 大堂经理应该立刻安抚客户
B. 给客户一张表格,让客户填好,直接回去等结果
C. 告知银行处理流程
D. 让客户填单后耐心等待
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对ATM机因非吞卡指令而吞的他行卡,持卡人可在吞卡后()个工作日内,持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续。
当ATM发生吞卡情况时,行内卡的领卡期限为()。
ATM机未加钞时数码管正常应该显示为()
ATM机未加钞时数码管正常应该显示为()
ATM加钞员负责ATM加钞、清箱及对账工作()
ATM机吞卡自救功能,只要客户在吞卡后()秒内输入正确密码,银行卡会立即退还给客户。
ATM加钞时,描述正确的是()
对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡,农行持卡人可在吞卡后的()工作日内到ATM所属网点领卡。
ATM加钞时,可将全新、折角的百元钞放入钱箱()
由于ATM发生故障而吞卡,绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。
管理员做东信ATM清机加钞前必须先做什么否则清机加钞无法执行()
关于ATM机吞钞的处理方法,下列说法正确的是()
ATM机加钞计划单由填制、网点负责人审核()
清机加钞时,B岗加钞员要查看是否有吞卡,若有,必须将吞卡取出()
ATM加钞员、ATM管理员必须双人共同加钞,双人在场及时关闭钞箱。
在ATM现金缴回时,需审核是否按照ATM清机操作人员提交的《清机缴回余额清单》上“钞箱实际现金”接收并清点现金()
ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,办理哪些手续可以拿回卡片?
管理网点每日必须进行ATM(CRS)对账,检查是否有吞没卡,并进行相应处理,确保账务准确。在ATM(CRS)中加钞和清机(包括废钞箱中的现金)时,要严格操作程序,加强现金管理,切实做到相互制约。
ATM钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴,必须按网点()办理
ATM(自动柜员机)加钞操作必须严格按照“()”的原则。
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