旅客在丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）（）

旅客到站后24小时内，凭，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（） 旅客持“挂失补”车票到站退票时，除核收补票的手续费外，退还异地售票手续费（） 补票手续费()/人次。 挂失补新车票退票时须核收补票的手续费。 旅客到站后内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（） 《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理分票手续时按人数核收手续费。 《铁路旅客电子客票实施办法（暂行）》（铁客〔2019〕18号）规定旅客购买铁路电子客票后在列车上丢失购票身份证|件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起日内凭客运记录、该有效身份证|件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证|件有出站记录的 到站补票的手续费是（） 补票手续费1元/人次。 旅客到站后小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费 旅客到站后__小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（） 办理退票手续时，如核查丢失证件无乘车记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还（） 《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理分票手续时按分票的核收手续费 旅客到站后小时内，凭客运记录、“挂失补”新票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费（） 旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐，可在返程列车办理补票并核收手续费 旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价的票款，核收手续费（） 旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（）的票款。 旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价的票款 承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。（　　） 承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。