( )是物流服务的最前线，关系到顾客服务满足的程度。

客户服务通常是物流企业运营的要素，它直接关系到企业的市场营销（） 顾客服务贯穿于物流管理整个过程（） 服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。() 物流服务的本质是满足顾客的需求。 导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的（ ）。 导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的(  )。 作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。 顾客服务水平与物流成本在物流活动中存在效益背反（） 内部顾客服务分析目的是检查企业的服务现状与顾客需求之间的关系（） 合理制定美发服务价格，关系到国家（）在美发行业的贯彻。 网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（） 物流服务管理的目的就是实现高质量的顾客服务，可以不考虑成本（） 由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。() 医疗诚信建设关系到社会文明程度的提升，关系到医疗卫生事业的健康和谐发展。 酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存（） 掌握职业技能，是完成工作任务为人民服务的基本手段，不仅关系到个人能力大小，知识水平的高低，也直接关系到安检（） 发包方对服务外包承接商的选择直接关系到服务外包整体战略的成败。（） 发包方对服务外包承接商的选择直接关系到服务外包整体战略的成败（） 如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要，处理客户投诉的原则有（）。 发展能力是关系到企业的持续生存问题，也关系到投资者未来收益和债权人长期债权的风险程度（）