关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是（）

医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有（） 医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么？ 医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（） 医药商品购销员在接待顾客时应切忌什么 医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（） 医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（） 医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍（） 医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么？ 医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应注意介绍些什么 关于医药商品的进货与验收叙述错误的是（） 医药商品购销合同的标的物是：（） 医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到（） 进口医药商品中应有（），营业员介绍商品时应实事求是。 处理医药商品退、换货的操作程序叙述错误的是（）。 下列关于医药商品的特殊性错误的是（）。 医药商品购销合同中标明数量的数字要明确，不得使用（）。 医药商品的售后服务指（）。 什么叫医药商品？什么叫医药商品学？ 医药商品经营企业购进医药商品的原则是（） 医药商品是（）