多选题

家庭宽带服务承诺中关于超时双倍补偿的标准口径有哪一些()

A. 根据用户所属套餐客户实际支付的日宽带费用计算
B. 如客户所属套餐的宽带免费则按同速率宽带的标准资费进行补偿
C. 即每超时一天补偿日宽带费用的2倍
D. 包月套餐按包月费用除以30天计算日宽带费用,包年套餐按包年费用除以365天计算日宽带费用

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以下家庭宽带服务承诺正确的有() 宽带超时双倍补偿时间为24小时算一天,不足一天按一天计算() 宽带超时双倍补偿时间为24小时算一天,不足一天按一天计算() 全省宽带超时赔偿承诺中时间计算口径是以公司10086、网厅或营业厅受理的时间为准() 家庭宽带客户服务标准包括() “快装快修,超时送流量”服务的开放对象包括浙江移动家庭宽带资源覆盖区域内办理家庭宽带业务的客户() 宽带服务承诺中关于“当日装机、当日修障”描述错误的是?() 《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,春节期间年三十至不在承诺范围内() 880服务承诺超时每单赔付多少() 家庭宽带服务承诺“7*24小时在线服务”指哪几个通道每天24小时提供不间断服务() 宽带“超时赔付”的实施范围为:试点地市范围内的家庭宽带装机、移机、修障() 以下属于宽带服务承诺的是() 《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,10086客服热线每天提供人工咨询、受理及报障服务() 家庭宽带面向客户的服务热线有哪两种? 简述《文明收费服务标准》中“服务承诺”标准 中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)是在2019年11月20日起执行的() 下列哪些是装机超时履约口径() 标准化家庭家庭wifi组网服务,包括以下哪几项内容,实现家庭WIFI全覆盖,增强网络稳定性、网络速度,提升宽带服务感知() 智能组网是面向移动家庭宽带用户,提供标准化家庭智能组网服务,包括用户家庭网络现场评测、__、安装部署及持续的保障服务() 10086服务热线:客户来电有宽带报装意向(含已办理大流量资费、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带),10086热线可为客户受理,实现“一个电话、宽带到家”()
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