多选题

做存量经营有哪些好处？（）

A. 降低成本：维系一个老客户的成本远低于开发一个新客户；

B. 减少投诉：维系老客户也就是提升客户的满意度，让客户更加信任自己，从而减少客户的投诉；

C. 增加粘性：客户的维系成功也就意味着延长了客户的在网时间；

D. 扩展传播：客户维系成功，增强了客户的信任，客户会自然的去传播

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