以联机方式进行IC卡电子现金退货时，收银员通过插卡或非接触方式获取芯片中的卡号信息，输入（）、（）、（）和（）信息，退货交易（）持卡人个人密码。

为防范风险，收银员应尽量以（）方式受理银行卡消费。 收银员采用银联IC卡进行接触式银行借贷记账户交易，卡片在（）可以拔出。 收银员确认现金金额时应做到（） IC卡（电子现金）的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为（）退货和联机退货两种。 收银员在将现金送存之前，应对送存现金进行（） 收银员在工作时身上可以携带现金。（） 当顾客把现金递给收银员时，收银员不应先放在抽屉的横架上，应直接放入钱箱。（） 编写收银员培训大纲时，收银员培训内容具体包括（） 收银员的一般岗位职责包括核封收银员现金收入缴款袋。（） 收银员复点现金时，（）不需要沾水。 对初、中级收银员进行现场指导操作时应注意对初、中收银员进行现场指导时不影响收银工作。 某持卡人持信用卡消费2000元，结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金，收银员应如何操作（） 一位顾客用信用卡消费2000元，结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金，收银员应如何操作（） 商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡，将构成（） 收银员发现国际卡假卡，应（）处理。 收银员在受理金融I卡,如果因为芯片或终端发生故障而无法通过芯片进行交易时，可通过磁条进行降级交易（） 当收银员面临信用卡（）时，有权建议消费者更换结算方式。 当收银员面临信用卡（）时，有权建议消费者更换结算方式。 在免授权方式下，收银员务必通过（）进行黑名单的验证。 收银员收取现金时应注意鉴别货币真伪，防止（）