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“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素,下列不属于技术质量的是( )。
多选题
“技术质量”和“职能质量”是服务企业获得竞争优势的重要因素,下列不属于技术质量的是( )。
A. 接待人员的热情及时
B. 维修工的技术水平
C. 等待维修时的从容安逸
D. 汽车是否修好了
E. 交通管理和安全信息的提醒
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