10086用的认证方式说法正确的是()
A. 无需认证
B. 10086身份信息核查认证:指话务员在电话中跟客户核实姓名跟证件号码(对于更换新身份证的客户,请注意加以判别)
C. 服务密码认证:指对用户的服务密码准确性进行核实
D. N:10086本机认证:指验证手机是否在客户手上
E. 10086模糊认证:指话务员通过随机提问来核实用户的身份;10086模糊认证通过后,直接进行业务受理
F. 10086本机认证:指验证手机是否在客户手上
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