各网点报障员发现的技术故障或问题主要包括哪些（）

在手机端APP“故障报修”中进行故障上报，报障类型分为__和__ 【自助终端故障】：只要要张贴温馨提示，不需要上报易报备或提供历史报障记录； 集客业务报障应提供哪些资料（） 光猫故障，1年保修期内拨打10010报障处理。 光猫故障，1年保修期内拨打10010报障处理（） 支持（报障）适用范围不包括（） 渠道代维服务报障方法包括（） 运营监控中心扫描员接收到各网点交来的凭证，隔日发现凭证缺失或凭证差错的，应（）。 入口光栅频繁报故障易引起以下哪些问题（） 以下哪些情况可以转接到宽带报障专席（） 报障时需收集的有效信息有哪些？（） 报障时一定要先通过官方渠道先报障，其官方渠道有哪些？（） 值班人员在接到报障电话后,立即通知描述故障位置、故障类型等情况（） 服务厅经常使用的系统故障的报障的方法有（） 宽带管家自助排障可以修复哪些故障（） 以下哪些固话故障可以直接报障（） 各铁路局客车库内作业发现转向架配件裂纹或折损、轮辋裂纹等故障，要按信息速报制度要求，小时内报车辆部（） 驾驶员在“一次出乘检车”中发现列车故障，应及时将故障报运转值班员/DCC基地设备值班员（） 从用户投诉或报障起到问题解决，或到地市综援回复客户后归档工单的整体时限是（） 客服中心收到客户停电报障信息后，内将客户报障信息通知系统运行或设备部门（）