单选题

客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对着装的要求是()

A. 统一、整洁、得体.
B. 自然、大方、端庄.
C. 文雅、礼貌、精神.
D. 微笑、热情、真诚

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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,为客户提供()的服务。 《中国南方电网公司服务行为规范手册》中对着装要求是() 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸,尽量减少不必要的()动作。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能手抱胸,尽量减少不必要的()动作。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。 对于因我行服务人员服务态度不好、服务行为不规范造成客户投诉的,无需理会() 《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前可以双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作() 推行规范化服务,应从服务过程、()等方面进行规范。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保精神饱满,注意力集中,不能表现出()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员工作时应始终保持精神饱满,注意力集中,不能表现出()。 根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,着装是供电营业人员的外在表现,着装必须()。 大堂服务人员对各营业岗位服务人员的不规范服务行为进行监督,但不需要进行主动提示。 大堂服务人员对各营业岗位服务人员的不规范服务行为进行监督,但不需要进行主动提示() 车站服务质量规范中对着装有何规定 根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,文明服务行为规范主要分为()。 根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第3.1规定,供电营业员工文明服务规范的着装要求是统一、整洁、得体() ()是服务行业一项基本的道德规范,是服务人员的基本服务标准。
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