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导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客,正确的处理方法是()。
多选题
导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客,正确的处理方法是()。
A. 到前台了解客人是否已离店
B. 与司机在可能范围内进行寻找
C. 寻找20分钟仍未找到需向旅行社报告
D. 确认无法找到客人是方可离开饭店
E. 若确认客人已退房可不必进行寻找
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