对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当（），与保险公司妥善处理相关事直。

商业银行代理销售保险公司保险产品，商业银行应与保险公司制订重大风险投诉应急处理预案，并就投诉处理的流程和责任划分原则与保险公司进行约定。() 商业银行代理销售保险产品中，人身保险不包括产品（） 商业银行代理销售保险产品中，财产保险不包括产品（） 商业银行在开展代理保险业务时，须向客户说明保险产品的经营主体是（）。 某商业银行在代销保险产品期间，可以以银行理财产品名义宣传销售保险产品（） A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。依据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定，A银行应当（） 投资连结保险产品应通过商业银行储蓄柜台销售。 保险产品能够覆盖商业银行所有的操作风险。 通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有资格证书的商业银行销售人员（） 保险公司委托商业银行销售保险产品，以下属于正确销售模式管理的是（）。 ①通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员 ②每个商业银行网点不得允许超过3名的保险公司人员派驻银行网点 ③保险公司银保专管员负责向银行提供培训、单证交换等服务，协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务 ④商业银行应当根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域和销售队伍，投资连结保险和万能保险产品不得通过商业银行储蓄柜台销售 ⑤商业银行和保险公司应当加强战略性合作，在依法合规、风险可控的前提下，合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式 商业银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当全程录音并妥善保存（） 下列属于通过商业银行网点直接向客户销售连结保险产品的人员的资格要求的有（） 商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具： 商业银行使用的保险产品宣传资料，可以是__印制的（） 商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品，应当将等重要事项明确告知客户 以下各种情况中，不符合《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》（简称“90号文”）规定的是（）。 ①向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险 ②商业银行允许保险公司人员派驻银行网点 ③在进行保险产品销售时，将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品进行简单类比 ④商业银行向其提供完整的保险条款、产品说明书和投保提示书并提示客户认真阅读，阅读后应当由客户亲自抄录下列语句并签字确认 ⑤商业银行某个网点与5家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品 商业银行每个网点原则上只能与不超过保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品（） 商业银行代理保险产品，对于__保险产品，不需要在设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级（含）的网点进行销售（） 根据《商业银行代理保险业务管理办法》规定，保险销售从业人员是指为商业银行销售保险产品的人员（） 为促进保险产品的销售，商业银行及其销售人员可设计、印刷、编写相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。