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在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ( )
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在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ( )
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一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以依错就错,不必交换。
所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。
一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。
导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。 ( )
错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 ( )
错接发生在同一家旅行社时,地陪应()
如果接的旅游团是另一家旅行社的团时,地陪应首先()。
若错接的旅行团属于同一旅行社的客人,旅行社接待人员应( )。
如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。( )
错接发生在同一家旅行社时,地陪导游员应()
若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该()。
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理。
地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的() 文件。
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。
当旅游团要提前离开本地时,接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。 ( )
地陪导游在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该( )。
旅行社不得要求导游员接待的旅游团()
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