按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括（）

根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为等内部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险（） 按照《商业银行合规风险管理指引》规定，商业银行应建立与其经营范围、组织结构和__相适应的合规风险管理体系（） 根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行声誉风险管理包含投诉处理监督评估。投诉处理监督评估应从等方面实施监督和评估（） 根据《商业银行声誉风险管理指引》，本指引所称声誉风险是指风险（） 商业银行声誉风险管理需要建立（ ）。 商业银行声誉风险管理需要建立(　　)。 商业银行声誉风险管理需要建立(　　)。 商业银行声誉风险管理需要建立()。 根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行在处置重大声誉事件后应及时向（　）递交处置及评估报告。 根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行在处置重大声誉事件后应及时向（　　）递交处置及评估报告。 国有商业银行和股份制商业银行最迟应于（）年底前，城市商业银行和其他商业银行最迟应于（）年底前达到本指引要求。（《商业银行市场风险管理指引》第42条） 根据《商业银行声誉风险管理指引》，承担声誉风险管理最终责任的是（ ）。 按照《商业银行合规风险管理指引》规定，商业银行合规风险管理体系应包括以下那些基本要素（） 按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定，商业银行评估战略风险，应从__等方面进行分析（） 按照《商业银行公司治理指引》规定，商业银行高级管理层对银行风险管理承担最终责任（） 按照《商业银行并购贷款风险管理指引》管理规定，并购贷款出现不良时，商业银行应及时采取__风险控制措施（） 按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应积极稳妥应对声誉事件，对重大声誉事件，应在重大声誉事件发生后__小时内向银监会或其派出机构报告有关情况（） 按照《商业银行市场风险管理指引》规定，商业银行应当按照银监会关于商业银行内部控制的有关要求，建立完善的市场风险管理内部控制体系，作为银行整体__的有机组成部分（） 根据《商业银行压力测试指引》规定，商业银行在设计压力情景时应考虑声誉风险的溢出效应，关注声誉风险对__的影响（） 按照《商业银行合规风险管理指引》规定，商业银行应建立对管理人员合规绩效的考核制度。商业银行的绩效考核应体现倡导合规和惩处违规的价值观念（）