单选题

对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。

A. 方便答卷者,获得相对真实完整的答案
B. 可以控制
C. 可能减少误差并提高数据的完整性
D. 数据收集迅速

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在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是( )。 在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是()。 定期发放客户满意度调查问卷收集意见,每年至少()次。 员工满意度调查方法和调查问卷包括()内容。 社工王磊拟对社区居民的满意度进行问卷调查,下列做法,符合问卷设计原则的是() 调查问卷设计的基本步骤为() 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0() 客户满意度调查问卷的内容主要包括()、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 员工满意度调查问卷一般()出结果为宜。 满意度调查问卷1、您的孩子是否就近入学() 测量管理体现内部满意度调查方式包括:问卷调查,座谈会() 根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0() 员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。 员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。 在设计客户满意度问卷时,需考虑() 问卷调查法的基本流程为:编写标准化问卷—发放给调查对象-回答问卷问题—回收问卷—统计分析—审查问卷—得出结论。 问卷调查法的基本流程为:编写标准化问卷—发放给调查对象-回答问卷问题—回收问卷—统计分析—审查问卷—得出结论() 调查问卷设计的步骤 对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说,个人专访和专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。其个人专访不利方面包括()。 宝钢股份客户满意度问卷用户端调查周期是?()
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