局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗面间下等隐蔽处所无积垢, 无杂物、无垃圾。

局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求 洗手液(皂) 、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置。 局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗手液（皂）、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃.圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置（） 局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗手液（皂）、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽定位放置（） 局《服务质量规范》中要求广播停机后,开车后、到站前,硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站立即折返时保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。 《列车服务质量规范》中，列车出库达到标准，车厢内外（） 局《服务质量规范》中要求温度计设置在车厢两端适宜位置。 局《服务质量规范》中要求列车医药点设于办公席车厢, 配置急救药箱。 局《服务质量规范》中要求列车医药点设于办公席车厢,配置急救药箱（） 局《服务质量规范》中要求温度计设置在车厢两端适宜位置（） 局《服务质量规范》出库标准中要求车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。 局《服务质量规范》出库标准中要求车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求库内、折返站停留车体有人看车，要（ ）。 《空调列车服务质量规范》中要求载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线（） 局《服务质量规范》非空调列车中要求炉灰袋标有使用单位、日期、车次、车厢号。 局《服务质量规范》非空调列车中要求炉灰袋标有使用单位、日期、车次、车厢号（） 《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、()、粪便、异味。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求空调车终到标准：终到站时车内。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放（） 局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。