宝宝树按()进行客户细分。
  材料
从备孕到新生命降临,大多数的新手爸妈会面临一个“世纪难题”——如何挑选适合的母婴产品,既照顾好妈妈和宝宝,又降低试错成本和经济负担。从入手网红爆款却闲置吃灰,到达人口碑单品与自己“水土不服”·……选购中的避坑指南一直是宝宝树社区中的热门话题。近日,“宝宝树”针对用户的备孕、孕中、孕晚、新生儿几大阶段打造了“母婴第一单”分龄导购电商服务,以“用户行为与消费数据+优质内容”解决选购痛点,实现用户、平台、品牌的共赢互利。 推出分龄导购模式直击新手爸妈的“选择困难症” 2019年,宝宝树发布的《中国家庭孕育方式白皮书》,其中写道:新的消费理念、消费工具、消费惯性驱动着中国家庭正走向新的孕育和生活方式,全国的妈妈都愿意“花钱买轻松”。然而井喷的消费新类目与更广的价格范围,并未能够让用户选购更“高效”,巨量算数调研显示:近六成的母婴用户存在选择焦虑。尤其是从备孕到新生儿的重要孕育阶段,激增的商品需求加之育儿知识缺口,让用户面对商品时往往陷入“选择困难症”,花钱成了一种负担。为此,宝宝树基于平台搜索、问答、购买等几大用户行为数据分析,结合当下热门单品以及达人推荐等维度,针对孕育中的七大重要阶段推出母婴第一单电商服务,解决从买什么、买哪款、到怎么买便宜的问题,也被平台户称为懒系父母的“盲买清单”。分龄导购场景强化平台用户购物心智,随着“90后”“95后”步入适育年龄,母婴主力人群更替,消费潮流更偏好个性化及互动式的消费体验。在此大背景下,母婴用户对优质内容、个性化产品、精细化服务等提出了更高的要求,也成为行业发展的驱动力。 此次宝宝树推出的“母婴第一单”电商服务就是洞悉用户后在营销运营上的又一新举措。众所周知,孕育期间的第一单产品对用户影响深远,从奶粉、纸尿裤到洗护产品,当用户找到合适的产品后会产生极强的品牌忠诚度与复购率。宝宝树这一服务,即是希望在用户选购伊始为其进行把关,省去繁复的对比筛选环节,提升用户的选购体验以及整个养育周期的复购率。 更重要的是,从用户消费的关键节点与场景切入,不断在其心智中强化育儿第一单消费与品牌、宝宝树的关联,不仅将有助于宝宝树未来全面渗透年轻家庭消费的各个环节,也将提升品牌种草与拔草的效率。 提升品牌认知度与好感度助力产品精准触达转化 母婴用户核心诉求是更好的母婴家庭服务,品牌则需要更多精准的触达与转化。宝宝树十余年来对孕育过程持续关注,不断为母婴用户扩充服务场景,为母婴品牌打造各类场景营销,是众多母婴品牌与用户交流的阵地。 宝宝树借助平台大数据分析能力,为品牌提供用户画像、粉丝互动等多维度数据洞察,并将内容通过第一单的分龄场景分发,使品牌精准触达目标用户并引导其成为品牌粉丝,不仅为品牌带货,同时为品牌进行用户的宣教与种草,让用户在购买产品初期就对品牌产生强烈的认知度甚至是好感,打通品牌在宝宝树上的营销闭环。“后期,我们还将基于母婴第一单电商服务不断丰富各种会员权益与活动,强化品牌、平台与用户之间的全生命周期触达,同时进一步提升用户在孕育期间的消费体验。”宝宝树电商负责任人表示。 母婴群体对质量和安全性要求高,对价格低敏感度,购买行为长期高频。目前,电商平台的竞争不断升级,大型电商平台利用规模优势与巨额补贴进入母婴电商市场,但细分领域的痛点即是行业创新或生长的空间。宝宝树作为深耕母婴行业多年的玩家,通过持续发起诸多类似母婴第一单电商服务的创新模式,构建一个更贴合新生代母婴用户的消费模式与场景,最终实现品牌、用户、平台的共赢互利。
单选题

宝宝树按()进行客户细分。  

A. 地理环境
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 购买行为

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