报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时，应告知旅客可于拨打电话后（含当日）的第三日到第日内，前往票面发站或到站其中一个车站的人工售票窗口换取报销凭证，并跟旅客确定办理站（）

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭，到车站售票窗口换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306客服办理（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起31日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过31日时通过铁路12306客服办理。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用（） 旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过30日时不予办理（） 旅客如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过时通过铁路12306客服办理。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。）时通过铁路12306客服办理。购票信（） 列车接到车站移交旅客或发现互联网购票旅客未换取纸质车票直接进站乘车的应如何处理 旅客在开车前或乘车日期之日起30日内领取报销凭证，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可到换取（） 旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证（） 旅客需报销凭证超过时通过铁路12306客服办理（） 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，旅客或购票人购买铁路电子客票后如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之次日起日内，凭购票时所使用的的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证；超过规定日期时通过铁路12306客服办理（） 旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。《铁路互联网售票暂行办法》二十五条（） 旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证（） 旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证（样式见附件2）（） 《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）规定，旅客如需报销凭证可于开车前或乘车日期之日起日内凭购票时所使用的有效身份证|件原件到车站售票窗口换取报销凭证（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到换取报销凭证；超过30日时通过办理（） 旅客使用电子票乘车后需换取纸质车票的，不晚于，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证（） 《铁路互联网售票暂行办法》第二十五条，旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（），逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证 旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起日（） 如需报销凭证，旅客可于开车前或乘车日期之日起15天内，凭购票时所使用的身份证件原件，到车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证（）