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对于手工抄表的客户,现场应对表计拍照取证,核算人员审核底度照片和表计异常信息后才能发行电费()
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对于手工抄表的客户,现场应对表计拍照取证,核算人员审核底度照片和表计异常信息后才能发行电费()
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换装智能电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照,拆回的电能表应在表库至少存放1个抄表或电费结算周期,便于客户备查或客户提出异议时进行复核()
现场补抄如无法采集红外数据、需要手工抄表的,必须()
根据《国家电网公司电费抄核收管理规定》,现场抄表,发现窃电现象时,抄表员不得自行处理,应不惊动客户并保护现场,及时与公司用电检查人员或班组联系,等公司有关人员到达现场取证后,方可离开()
由于使用PDA抄表安检时,已经拍照取证,故不需要再张贴圆形已安检标签()
手工抄表准确率=1-(手工抄表错次数/计划内手工抄表总数)×100%()
在用户所属抄表段调整中,采用手工抄表、抄表机抄表、自动抄表不同抄表方式的用电客户也可以分配在同一个抄表段中()
抄表员进行现场抄表时要做好,将电能表上的户号、表计资产号等与中数据核对无误后,将表计指抄表机()
专变及集中抄表终端抄表调试时,召测并核对表计测量点数据与现场是否一致。若召测失败或数据异常,可通过查看下发是否正确()
对实行远程自动抄表方式的客户,抄表员应定期现场核抄()
抄表人员在抄表过程中发现用户有窃电行为应立即开展取证工作()
对使用自动抄表方式进行现场抄表的情形,抄表工作人员应在规定抄表日的前一天,完成对部分应抄客户的预抄工作()
获取抄表数据的抄表方式中除了手工抄表、抄表机抄表、IC卡抄表之外,还有处于不断丰富和发展中的抄表方式,自动遥抄客户端电能表记录数据()
对于新装客户,要在接到新装电表传单后的1个月内现场抄表,遇特殊情况,内应现场抄表。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)()
在抄表作业过程中如入户抄表要对进行拍照()
抄表数据不允许,特殊情况下需要手工录入的,应上传详实佐证材料,佐证材料包括现场表计示数照片等
抄表数据不允许,特殊情况下需要手工录入的,应上传详实佐证材料,佐证材料包括现场表计示数照片等()
当抄表员发现原有客户有违章现象时,要做好现场保护和取证工作,并及时报告营销部门()
装表人员应对客户换表后抄表电量进行监控,负荷监控人员应对用电信息采集系统电量“突变”异常告警用户进行实施监控,一旦发现异常,应及时通知用电检查人员及装表人员进行现场核查()
要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,抄表方式及说明抄表时间()
{高级工}抄表人员在抄表过程中发现用户有窃电行为应立即开展取证工作()
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