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对于残障旅游者,导游人员的言语不当,过分关心,反而会刺伤他们的自尊心。()
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对于残障旅游者,导游人员的言语不当,过分关心,反而会刺伤他们的自尊心。()
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为避免旅游者中风,导游人员应()
简答导游人员怎样预防旅游者走失?
为预防旅游者患病,导游人员应该( )。
个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须:( )
个别旅游者有时不讲道理,但导游人员要讲道理,与旅游者讲道理时,导游人员必须
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣()分
导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 ( )
当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该()。
导游人员不应单独去异性旅游者房间。()
外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该( )。
因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他()。
对( )旅游者,导游人员应主动接近他们,对他们给予关心体贴,但不宜过分热情,也不宜与其说笑,而应以行动感化他们。
带以健全者为主体的旅游团,导游人员对团内残障旅游者予以必要的特殊关照违背了导游服务的“等距离交往”原则()
导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除6分()
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除4分
导游人员在导游活动中向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣除6分()
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。
在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。
导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
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