销售顾问在挂电话之前，应感谢顾客对本次电话的接听；询问是否还需要帮助；表示随 时可以提供帮助（）

接听电话时，电话响起（）内接起;通话结束之后（）内发送感谢短信（） 电话接听后需要销售人员感谢致电一汽-大众经销商，并报出（） 销售顾问电话接听的标准用语是：“您好，欢迎致电上海大众展厅。” 销售顾问需要在电话铃响几声之内接听客户来电，并微笑应对（） 前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录（） 产品介绍结束后，销售顾问应首先询问顾客（）。 接听电话之前，秘书一般应事先准备好（ ）。 电话接待结束后，隔天发送感谢短信，并告知经销店地址和销售顾问信息 电话接待结束后，隔天发送感谢短信，并告知经销店地址和销售顾问信息（） 接待人员在接听顾客电话时不要（） 美容院接听电话时，电话旁要有（），随时记录顾客的问题。 接听电话时,应做到铃响三声后接听电话 通常人们进行电话沟通时，一般由接听者先挂电话 销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是（）。 销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是？（） 销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是（） 接听电话中，置业顾问需要主动讲解以下哪些信息（） 销售顾问接听咨询车辆的电话时，沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项（） 顾客来店后1天内，销售顾问需要发送致谢短信；3天内，销售顾问需要电话追踪。 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断（）