候机楼内工作人员举止文明、礼貌文明、仪态大方、主动上前、微笑服务，回答旅客问询时应正视对方，热情细致、有问必答、首问负责（）

文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（） 保育员应文明礼貌，要做到仪表美丽，举止得体。 什么叫文明礼貌? 文明礼貌是从业人员的（）素质 候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行首问责任制，礼貌热情，语言规范，使用普通话，提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语（） 文明礼貌应该做到（）。 文明礼貌应该做到（） {初级}提倡，就是要讲职业道德，讲文明礼貌，做到仪表仪容美观大方，经常使用文明用语（） 文明礼貌教育的主要内容是要制订城市文明市民公约，对市民普遍进行以“礼貌、礼仪、礼节”为主要内容的文明礼貌教育。 文明礼貌的基本要求是（ ）。 文明礼貌的具体要求（）。 文明礼貌的具体要求？ 文明礼貌的基本要求包括() 文明礼貌“十字”用语是（） 文明礼貌的核心是(    )。 文明礼貌的具体做法是（） 验光员要文明礼貌、热情待客。 文明礼貌十字用语是（） 文明礼貌的基本要求包括() 关于文明礼貌，正确的说法是（　　）。