多选题

骑手上门取回后,因顾客原因导致无法取回,以下操作描述正确的为()

A. 骑手取回过程中无法联系顾客→上报异常无法联系顾客→继续送单→当波次订单结束后需要再次联系顾客→无法接通回到站内→将小票交由店员告知情况
B. 所有涉及客户原因未取回的,需要告知站内原因,站内联系客服处理
C. 验货时确认数量,如有客户外包装扔掉或者商品吃掉少了一个的情况需要在异常报备里-其他异常-描述少物的商品及少的数量
D. 所有涉及客户原因未取回的,无需告知店内,自己知道就可以

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