出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.

出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 网约车/出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。 出租车驾驶员在营运时要讲（），语言文明，语气可亲。 出租车驾驶员必须摆放服务监督卡。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事网约车/出租车经营活动的，网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车经营单位对于出租车驾驶员单车承包或者承租方式运营，出租车驾驶员从事客货营运取得的收入，按（）征税。 出租车经营单位对于出租车驾驶员单车承包或承租方式运营，出租车驾驶员从事客货营运取得的收入，按（）征税。 下面哪些语言属于出租车驾驶员服务禁语（）。 出租车服务质量信誉考核继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。