买家自愿退票的订单，商家应自买家发起退票申请之时起（）小时内退款到买家支付宝账户，如商家未在规定时间内完成退款，飞猪有权要求支付宝从商家保证金中直接划扣相应金额至买家账户。

自买家下订单起的10天内，买家未付款或者付款未到账的，订单超时关闭 买家需要退票发票的，应明确告知买家在退票成功后（）日内，凭身份证和取票号到火车站领取 买家购买金银饰品，鉴定为铜，申请平台介入，要求处罚商家，核实该账号的关联账号为恶意买家，故该订单不处罚商家（） 天猫的订单，买家可以针对哪些问题投诉商家（） 自买家发起退款或退货申请时，如果卖家在（）天内未作出任何响应，买家有权发起维权，要求淘宝客服人员介入 买家购买直连电子票的，商家应在订单生效后（）小时内出票；买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票，系统将自动关闭该订单并为买家退款。 买家购买直连电子票的，商家应在订单生效后（）小时内出票；买家购买手工电子票的，商家应在订单生效后（）个工作小时内出票。超过前述时间商家仍未点击发货的直连电子票，系统将自动关闭该订单并为买家退款 自商品售出之日（以实际收货日期为准）起（）日内买家可以申请退换货，（）日内买家可以申请换货。 如果买家已经拍下商品，但还没有付款，商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在（）小时内完成发货，则买家可以向天猫发起投诉维权 下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。 下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（） 如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求 商家应确保买家使用其所代订的火车票可正常乘车，若因商家原因（包括但不限于商家代订票后自行退票等）导致买家不能正常乘车的，视为（）违规行为，每次扣（）分，同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。 商家应确保买家使用其所代订的火车票可正常乘车，若因商家原因（包括但不限于商家代订票后自行退票等）导致买家不能正常乘车的，视为（）违规行为，每次扣（）分，同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理 话费、点卡等虚拟直充订单，订单状态为“买家已付款”状态，买家是可以直接申请退款的。 话费、点卡等虚拟直充订单，订单状态为买家已付款状态，买家是可以直接申请退款的（） 天猫的订单，买家想要对商家进行投诉，可以通过哪些途径（） 买家购买实体票的，商家应在订单生效后（）小时内出票 当交易状态为等待买家付款时，买家自拍下商品之时起（）天未付款的，交易自动关闭 旅行用车类目商品的订单，商家在用车日期前（）天以前不得点击发货。商家违反该规定的，买家可申请全额退款