单选题

交易营销不注重与顾客的长期联系,关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。()

A. 错误
B. 正确

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中国大学MOOC: 目前很多营销理论和营销手段只注重如何吸引新顾客,而不是注重维系和培育现有顾客;传统的营销方法只注重如何销售,而不注重建立客户关系;只注重售前服务、销售活动而不在乎售后服务;现在越来越多的公司认识到了使顾客满意和维系顾客的重要性。 创业营销,强调营销活动与顾客关系的情感维系,这是创业营销( )的特点。 创业营销,强调营销活动与顾客关系的情感维系,这是创业营销()的特点。 交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客。() 关系营销的核心任务是提升顾客满意度。 关系营销的核心任务是提升顾客满意度() 关系营销是指在以市场和利润为导向的基础上,卖方通过满足顾客全方位的需求,不仅达成短期交易,而且与顾客建立和保持长期的相互依赖关系,创造出忠诚的顾客,取得长期稳定的竞争优势。根据以上定义,下列哪些能体系关系营销?( ) 与传统的交易营销观念相比,关系营销观念关注()。 在企业与顾客的关系上,传统营销观念认为( ),现代营销观念认为( )。 以下哪些是与交易营销相比,关系营销具有的特点() 注重顾客需求,坚持整体营销,这是一种()。 关系营销是指企业与相关利益者,建立长期合作的战略伙伴关系,因此,它更注重的是()。 简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。 关系营销的核心是交易,企业通过诱使对方发生交易并从中获利() 顾客市场关系营销策略包括()。 关系营销致力于发展健康、持久的关系,关系营销者关注其顾客的() 从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。 整合营销传播的核心,是建立品牌与顾客等相关利益者之间的良性沟通关系。 市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客与社会三者之间的利益关系() 所谓网络营销,就是利用网络资源展开营销活动,利用互联网的技术和功能,通过信息的交互式流动,在虚拟的市场中实现交易。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合()
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