多选题

关于营业机构发送确认查询,下列说法正确的是()

A. 指导客户填写《确认查询业务申请表》,营业机构进行审核
B. 营业机构柜员录入查询内容,并严格审核业务要素,主管严格履行审查职责
C. 营业机构可对同一业务发送银行卡跨行业务查询申请和调单申请
D. 营业机构柜员及时查询业务查复情况,打印查复书,将查复结果及时反馈客户

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