“一句话能把人说笑，也能把人说跳”。导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用(  )。

“一句话能说得人跳，一句话也能说的人笑”体现了服务语言的哪一特点（） “一句话可以说得叫人笑,一句话也可以说得叫人跳。”说得叫人笑的人具有 “一句话使人笑,一句话又使人跳”“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”说明了什么对于人际交往的重要性? 人回答神第一句话是什么？ 为什么说旅游者需要导游员 为什么说旅游者需要导游员 下面哪一句话是孔子说的（） 朱丹溪冒雨救治患者时说的一句话是（ ） 2010年春节联欢晚会小品《一句话的事》中有句台词：“一句话可以成事，一句话可以坏事，一句话能够构建一个和谐的社会。”这给我们的启发是（） 指出《一句话》一诗中“一句话”、“火”、“火山”、“霹雳”的隐喻意义。 导游员与旅游者交谈时，表情应(  )。 《一句话》一诗中“一句话”就是“咱们的中国”，揭示了全诗的主题（） 《宝玉挨打》中，说“你但凡听我一句话，也不到这个分儿”这句话的是（） 家长偶然说错了一句话，当家长察觉时应该怎样做？（） 家长偶然说错了一句话，当家长察觉时应该怎样做（） 《一句话》“有一句话能点得着火”中的“火”的隐喻意义是    (    ) 一个人走夜路，最怕听到哪一句话 导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要(    )。 《宝玉挨打》中，说“你但凡听我一句话，也不到这个分儿”这句话的是（　　） 想想看，如果外星人来到地球，他说的第一句话将会是什么？