热门试题
营业人员营业前应检查报警器、闭路监控设备是否开启、通讯设施是否正常（）
营业人员上岗时应保持良好的形象，在以下几项中，营业人员应做到的是（）。
营业人员不得对无关人员泄露安全机密和客户资料（）
当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。
客户填写业务登记表时，营业人员应该怎样做？
办理靓号，营业人员讲解靓号信息时，可以提“低消或最低”等字眼（）
如何接近客户，是营业人员给客户留下第一印象的（）
中午对外营业的二人网点，营业人员中午就餐可以（）
营业人员领用发票到人，班组内可以混用（）
客户凭折办理业务时，营业人员应检查存折首页是否有“PVN”字样，如无，提示客户带证件办写磁或换折。
信用卡营销人员将客户申请资料信息拍照后保存在自己手机内（）
营业人员（）前应仔细查看工作现场，检查是否有遗漏邮件。
信用社金库，营业人员随时可以进入。判断对错
客户到社区厅想办理新装宽带业务，营业人员哪种解释正确（）
营业人员应__进行发票盘点，保证实物发票信息与系统发票信息相符（）
客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
针对FTTB资源地区客户，营业人员办理合家欢产品时需要提醒客户（）
营业人员应每周进行发票盘点，保证实物发票信息与系统发票信息相符（）
邮储网点在办理业务时，各类交易凭单应由客户填写；如客户填写不够完整时，除（）外，营业人员可以补充
营业终了，营业人员应对（ ）等进行清查。
