以下哪些是2018年十大管理要点（）
A. 一切员工在公司长期工作的基础是诚实劳动和胜任本职工作
B. 以客户为中心，强化客户服务意识，提升客户服务感知，服务客户是我们生存的根基
C. 提升营销体系的作战能力，强化办事处组织建设，落实大项目支撑体系建设
D. 完善三级技术服务支持体系，努力打造专业化售前、售中和售后团队
E. 以贡献者为本，建立责任结果导向的价值评价体系
F. 在行动上和思想上长期努力拼搏，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，不在非战略机会点上消耗战略竞争力量
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全成本三大管理体系是以下哪些（）
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