多选题

顾客想购买小米电视,要求我们帮其安装直播软件,正确的应对方案是()

A. 可以,积极帮其安装
B. 不可以,门店不支持安装服务
C. 告诉顾客,说明国家光电局相关政策建议使用机顶盒
D. 告知顾客我们是基于安卓开发的MIUI TV版智能电视,建议使用机顶盒,也可以安装其他第三方电视app

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如果我们说顾客购买电视机是购买的“信息接受的功能”,这就是产品的概念() 用户刚购买了电信版小米3,想安装电信的宽带,可以给用户推荐自备机打7折优惠() 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,不要面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,不要面面俱到() 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到() “拥抱变化”要求我们() “自省”就是要求我们() 坚定执着要求我们() 敢于担当要求我们做到()。 现代教育要求我们() 学会换位思考要求我们()。 科学要求我们必须学会()。 “打破常规”要求我们() 关于小米电视资源,以下说法正确的有() 顾客反馈在我司购买的1包的猪肉水饺价格10元,师傅当时没有提前电联,直接放在顾客门口,后面顾客发现商品化冻,无法使用,要求我司给其解决,客服回复我司可以直接其制单换货() 物流报备顾客在天猫上购买的海尔电视仓库错发成海信电视,顾客要求退货,报备客服制单备注,客服告知物流无法制单,让顾客自助申请退货() 帮顾客挑选商品,满足顾客要求,为顾客提供()热情的服务 “YES 服务”是指当顾客的需求与服务有冲突时,要先提出我们可接受的替代方案,需表现出想帮顾客解 决需求的态度()
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