多选题

从下列选项中选出维修工单中所包含的项目()

A. 包含车辆类型、车型、牌照号码等,以识别等待维修的车辆需要何种维修
B. 车辆的特定状况,比如制动系统故障等
C. 车型概述,比如设计规格等
D. 客户的年龄和性别
E. 客户反映的概要记录

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