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接打电话要使用普通话,拿放话筒时动作要轻,通话时语气要平稳、 、音量要适中,快慢得当,准备好纸和笔,在电话响三声之内接起并记录()
单选题
接打电话要使用普通话,拿放话筒时动作要轻,通话时语气要平稳、 、音量要适中,快慢得当,准备好纸和笔,在电话响三声之内接起并记录()
A. 温柔
B. 诚恳
C. 温和
D. 真诚
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